0800 Servicenummer Gebührenfreier Kundenservice schafft Kundenbindung

Ganz gleich bei welchem Unternehmen Sie anrufen, wenn Sie eine 0800 Servicerufnummer wählen, dann ist dieser Anruf für Sie generell kostenfrei! Es spielt auch keine Rolle, ob man die 0800 vom Festnetz oder vom Handy aus wählt, es fallen definitiv keine Gebühren an! Die Gespräche unterliegen keiner zeitlichen Beschränkung und so eine 0800 Servicenummer kann beliebig oft angewählt werden – das nennt man Kundenservice, die Kundenbindung schafft! Wer trägt die Kosten einer 0800 Servicerufnummer und weshalb?

Vom Gesetzgeber aus ist es so geregelt worden, dass diese kundenfreundlichen Servicerufnummern dem Kunden keinerlei Gebühren verursachen dürfen. Demzufolge übernimmt der Betreiber dieser
kostenfreien Rufnummern sämtliche Kosten. Eine Vielzahl an Firmen wie Service- oder Bestell
Hotlines, Promotion-Firmen, Informationsdienste oder sonstige Kundenservice-Unternehmen bedienen sich sehr gerne dieser 0800 Servicerufnummern, das schafft nicht nur eine intensive Kundenbindung sondern auch einen tollen Kundenservice! Diese Unternehmen nutzen damit die Möglichkeit ihre Kunden kostenlos über ihre Produkte, Dienstleistungen oder Werbekampagnen zu informieren oder sie auf ihre Webseiten zum Stöbern zu holen. Der Dialog mit dem Kunden wird dadurch gefördert und die Anzahl der Kundenkontakte wird erhöht, denn jeder ruft viel schneller mal bei einer kostenfreien als bei einer gebührenpflichtigen Hotline an!

Vorzüge der 0800 Service-Rufnummern auf einen Blick

  • Keinerlei Gesprächsgebühren für die Anrufer
  • Serviceorientierter, moderner Unternehmensauftritt
  • Imageverbesserung und Marktvorteil durch einen top Kundenservice
  • Niedrige Investitionskosten schaffen ganz neue Absatzmöglichkeiten
  • Die Anrufbereitschaft der Kunden wird erhöht
  • Nur eine Servicerufnummer für all Ihre Filialen innerhalb Deutschlands – Hilfreiche Maßnahme zur Kundenbindung
  • Werbung von Neukunden wird dadurch unterstützt
  • Freies Konfigurieren möglich über diverse Routing- Module

Namhaftes Unternehmerbeispiel mit 0800 Servicerufnummer

Der Tchibo Online-Shop nutzt eine solche gebührenfreie 0800 Hotline und bietet seinen Kunden damit

einen tollen Kundenservice! Sie werden hier kostenlos über die Themenwelten: Kaffee, Kaffeemaschinen & Zubehör, Mode, Wohnen, Sport & Hobby, Reisen, Mobilfunk, Gartenzubehör & Dekorationen, Blumenversand, Aktionen, Partner-Aktionen, Tchibo Auktionen und Geschenkkarten informiert und können auch gleich online bestellen oder sich Artikel versandkostenfrei in eine Tchibo Filiale schicken lassen. Dieser top Kundenservice schafft eine stabile und dauerhafte Kundenbindung, die in heutiger, schnelllebiger Zeit so enorm wichtig ist!